إرشادات المحتوى

١. المبدأ العام

الأدب الجاد يقترب من التجربة الإنسانية بكل ما فيها، بما في ذلك الحرب والجريمة والفقد والإساءة. ولا تمنع «مَلاذ» تناول موضوع لمجرّد قسوته.

الفارق الذي نعتدّ به هو بين العمل الذي يعالج موضوعًا صعبًا معالجة أدبية، وبين المحتوى الذي يمجّد الضرر أو يحرّض عليه أو يشكّل بذاته اعتداءً.

وتبقى فئة محدودة ممنوعة منعًا مطلقًا لا يرفعه أي سياق، وهي المذكورة في القسم الثالث.

٢. حقوق الغير

لا يجوز نشر عمل تنتهك حقوق نشره أو علاماته التجارية.

والانتحال ممنوع: نسبة عمل الغير إلى نفسك، كليًا أو جزئيًا، سواء نُقل حرفيًا أو أُعيدت صياغته مع الاحتفاظ ببنيته وتفاصيله.

والاقتباس المحدود مع النسبة الواضحة إلى صاحبه مقبول ضمن ما يجيزه القانون.

٣. محظورات مطلقة

المحتوى التالي ممنوع منعًا باتًا، ولا يُقبل بشأنه أي دفع بالسياق الأدبي أو الفني أو التوثيقي:

• أي محتوى جنسي يتعلق بقاصر، صريحًا كان أو موحيًا، واقعيًا أو متخيّلًا أو مولَّدًا آليًا.
• المواد التي تروّج للاستغلال الجنسي للأطفال أو تسهّله أو تطبّعه.
• المحتوى الذي يروّج للاتجار بالبشر أو الاستغلال الجنسي القسري.

٤. المحتوى الجنسي

قد يتناول العمل الأدبي العلاقات الجنسية بين بالغين. ويُشترط التصنيف العمري الصحيح والتنبيه المسبق.

ويُمنع المحتوى الجنسي غير التوافقي حين يُقدَّم على نحو يمجّده أو يُظهره مقبولًا أو مثيرًا، لا حين يعالجه العمل بوصفه اعتداءً وأذى.

ويُمنع نشر مواد جنسية عن شخص حقيقي دون رضاه، بما في ذلك المواد المفبركة أو المولَّدة آليًا.

٥. الكراهية والتحقير

يُمنع المحتوى الذي يحطّ من كرامة الناس أو ينزع عنهم إنسانيتهم بسبب الدين أو العِرق أو الأصل أو الجنس أو الإعاقة أو غيرها من الصفات.

وتصوير شخصية عنصرية داخل عمل روائي ليس ممنوعًا في ذاته؛ الممنوع أن يتبنّى العمل ذلك الخطاب ويدعو إليه.

٦. التحرّش والتهديد

يُمنع استهداف شخص بعينه بالتحرّش أو الترهيب أو التهديد بالأذى، سواء في النص أو في أي واجهة تفاعلية تُتاح لاحقًا.

ويُمنع التحريض الجماعي على مضايقة شخص.

٧. العنف

يجوز للعمل الأدبي تصوير العنف والحرب والجريمة. ويُشترط التصنيف العمري والتنبيه حين يكون التصوير شديدًا.

ويُمنع العنف المصوَّر لغرض التلذّذ به وحده، والمحتوى الذي يمجّد مرتكبي جرائم حقيقية أو يحتفي بضحاياهم.

٨. الإرهاب والتطرف العنيف

يُمنع الترويج للجماعات الإرهابية أو المتطرفة العنيفة، أو تمجيد أفعالها، أو استقطاب الأتباع لها، أو نشر موادها الدعائية.

٩. إيذاء النفس

يُمنع تشجيع الانتحار أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل، ويُمنع نشر ما يشبه الإرشاد إلى وسائلها.

أمّا تناول هذه التجارب أدبيًا فمسموح، مع التنبيه المسبق والتصنيف العمري المناسب.

١٠. الإرشادات الخطرة وغير المشروعة

يُمنع نشر تعليمات عملية قابلة للتنفيذ لصناعة أسلحة أو متفجرات أو مواد ضارة، أو لارتكاب جريمة، حتى لو أُدرجت داخل عمل روائي.

والإشارة السردية إلى وقوع فعل كهذا مقبولة؛ الممنوع هو الوصفة التنفيذية.

١١. الخصوصية ونشر البيانات

يُمنع نشر بيانات شخصية لأشخاص حقيقيين دون إذنهم، كالعناوين وأرقام الهواتف وأماكن العمل والوثائق الرسمية.

ونشر واقعة عن شخص حقيقي في عمل أدبي يظلّ خاضعًا لأنظمة الخصوصية وحماية السمعة.

١٢. انتحال الصفة

يُمنع ادّعاء أنك شخص آخر أو جهة أخرى، أو نشر عمل موهمًا بأن مؤلفًا معروفًا كتبه.

والمحاكاة الساخرة الواضحة بوصفها كذلك ليست انتحالًا.

١٣. الاحتيال والرسائل المزعجة والبرمجيات الضارة

يُمنع استخدام المنصة في الاحتيال أو الترويج لمخططات مالية مضلّلة.

ويُمنع النشر المتكرر أو الآلي بلا قيمة قرائية، وتضخيم المؤشرات بوسائل مصطنعة.

ويُمنع بثّ روابط خبيثة أو ملفات ضارة أو محاولات تصيّد.

١٤. البيانات الوصفية المضلّلة

يجب أن يعبّر العنوان والوصف والتصنيف عن مضمون العمل تعبيرًا صادقًا.

ويُمنع استخدام عنوان مثير لا صلة له بالمحتوى، أو إخفاء الطبيعة الحقيقية للعمل عن القارئ.

١٥. التصنيف العمري وتنبيهات المحتوى

عند إتاحة النشر، يلتزم المؤلف بتصنيف عمله تصنيفًا عمريًا صحيحًا وبإضافة التنبيهات اللازمة، كالعنف الشديد أو الإساءة أو المحتوى الجنسي.

والتنبيه ليس انتقاصًا من العمل؛ بل يمكّن القارئ من اختيار واعٍ.

١٦. الإبلاغ

للإبلاغ عن محتوى تراه مخالفًا، راسلنا عبر صفحة «التواصل والشكاوى» باختيار تصنيف «الإبلاغ عن محتوى»، أو على [يُستكمل قبل الإطلاق].

يُرجى تحديد رابط المحتوى ووصف المخالفة بدقة، فذلك يسرّع المراجعة.

أمّا شكاوى حقوق النشر فلها مسار مستقل موضّح في صفحة «إجراء شكوى حقوق النشر والإزالة».

١٧. المراجعة والإجراءات

نراجع البلاغات وننظر في سياق العمل قبل اتخاذ أي إجراء. وتتدرّج الإجراءات بحسب جسامة المخالفة وتكرارها:

• طلب تعديل التصنيف العمري أو إضافة تنبيه.
• تقييد ظهور العمل.
• إزالة المحتوى المخالف.
• إيقاف الوصول إلى الخدمة في حالات المخالفة الجسيمة أو المتكررة.

ويُزال المحتوى الواقع ضمن المحظورات المطلقة فور التحقق، دون تدرّج.

١٨. التظلّم

إذا رأيت أن إجراءً اتُّخذ بحقك عن خطأ، فيمكنك التظلّم خلال مدة معقولة عبر قنوات التواصل المنشورة.

يُرجى بيان سبب اعتراضك وأي سياق لم يكن ظاهرًا وقت المراجعة، وسنعيد النظر في الحالة ونبلغك بالنتيجة.